Politique de confidentialité

Politique de confidentialité d'Ovogue-Paris

Ovogue-Paris accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte des informations personnelles

Ovogue-Paris collecte différents types de données personnelles afin d'offrir une expérience d'achat optimale. Ces données peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement

Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Traitement et expédition des commandes
  • Gestion des paiements et prévention des fraudes
  • Communication avec les clients concernant leurs commandes et notre offre de produits
  • Amélioration de notre service client et réponse aux demandes
  • Envoi d’informations sur les nouveaux produits, promotions et événements (avec le consentement du client)

Partage des informations personnelles

Ovogue-Paris ne vend, ne loue et ne partage pas les informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires externes qui traitent les paiements et expédient les commandes
  • Si requis par la loi ou pour se conformer à des procédures légales
  • Pour protéger les droits, les biens ou la sécurité d’Ovogue-Paris, de ses clients ou du public

Sécurité des informations personnelles

Ovogue-Paris met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent notamment :

  • L’utilisation de technologies de cryptage pour les transactions de paiement
  • Un accès limité aux informations personnelles uniquement aux employés et partenaires nécessaires à la prestation de nos services

Conservation des informations personnelles

Ovogue-Paris conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les obligations légales, comptables ou de reporting.

Droits des clients

Conformément à la législation en vigueur, les clients disposent de certains droits concernant leurs données personnelles, notamment :

  • Droit d'accès : les clients peuvent demander une copie de leurs données personnelles détenues par Ovogue-Paris.
  • Droit de rectification : les clients peuvent demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : les clients peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit de retrait du consentement : les clients peuvent retirer leur consentement au traitement de leurs données personnelles à tout moment.

Cookies et technologies similaires

Ovogue-Paris utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site Web. Les cookies permettent de mémoriser les préférences des clients et de suivre l'utilisation du site. Les clients peuvent ajuster les paramètres de leur navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter la fonctionnalité du site Web.

Modifications de la politique de confidentialité

Ovogue-Paris peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Les clients sont encouragés à consulter régulièrement cette page pour rester informés des éventuels changements.

Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs aux données personnelles, vous pouvez contacter Ovogue-Paris à l'adresse suivante :

E-mail : info@ovogue-paris.fr

Ovogue-Paris s’engage à protéger la confidentialité de ses clients et à utiliser les données personnelles de manière responsable et sécurisée.

Livraison gratuite des primes

Livraison gratuite avec La Poste (INCL. track & trace)

Service client

Toujours joignable avec une réponse sous 24 heures

Garantie de retour à 100%

Retours faciles sous 14 jours

Paiement sécurisé

Payer rapidement et en toute sécurité par carte de crédit